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Habeas Data • Seguridad Digital

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Tus datos personales, diseños de Custom Lab y pagos con Wompi están protegidos bajo altos estándares de seguridad.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre Protección de Datos Personales en Colombia (Habeas Data), ParcheTees informa a sus clientes y visitantes de https://parchetees.com sobre el tratamiento seguro y confidencial de su información.

1. Datos que Recopilamos

  • Datos de pedido y envío: Nombre completo, documento de identidad (para facturación y guía de transportadora), dirección de entrega, ciudad/departamento, correo electrónico y teléfono celular.
  • Archivos y Diseños de Custom Lab: Las fotografías, ilustraciones o textos que subes en nuestro personalizador interactivo se utilizan única y exclusivamente para estampar tu pedido y nunca se comercializan sin tu permiso.
  • Datos de Pago Seguro (Wompi Bancolombia): Los pagos electrónicos con tarjetas, PSE, Nequi o Bancolombia son procesados directamente por la pasarela certificada Wompi. ParcheTees nunca almacena números de tarjetas ni claves bancarias.

2. Finalidad del Tratamiento

  • Procesar, confeccionar, estampar y despachar tus pedidos a través de nuestras transportadoras aliadas en Colombia (Servientrega, Coordinadora, Inter Rapidísimo, Envía y TCC).
  • Enviarte notificaciones del estado de tu compra y número de guía de rastreo por correo o WhatsApp.
  • Atender solicitudes de asesoría de tallas, cambios o garantías.

3. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

  • Como titular de tus datos tienes derecho en todo momento a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tu información personal de nuestras bases de datos.

4. Canal de Atención de Datos Personales

Para ejercer cualquiera de tus derechos de Habeas Data, escríbenos a parchetees@parchetees.com o a nuestra línea de atención en WhatsApp +57 333 247 5755.

Escribir a parchetees@parchetees.com →

Servicio de atención al cliente

  • WhatsApp: +57 333 247 5755
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